Neuromarketing: Fusión perfecta

Interior de la cubierta del libro ‘Neuromarketing: Fusión perfecta’

Hoy en ‘Opiniones que  inspiran’: Roberto Álvarez del Blanco, autor de Neuromarketing

Neuromarketing representa el encuentro y diálogo entre el conocimiento científico (neurología, psicología), las tecnologías (imagen por resonancia magnética funcional (IRMf), electroencefalografía (EEG), Magnetoencefalografía (MEG), electrocorticografía –EcoG -) y el marketing para estudiar las reacciones del cerebro ante ciertos estímulos. Permite decodificar el pensamiento de las personas cuando se exponen a una marca o al producto y descubrir los métodos precisos de seducción para satisfacer necesidades, deseos, motivaciones o aspiraciones.

El 95 por ciento de las decisiones de compra se organizan en la parte subconsciente del cerebro y por ello, la ciencia juega un relevante papel. Con los equipos que pueden utilizarse, antes reservados a estudios clínicos para determinar trastornos mentales, se descubren piezas íntimas y elementos del subconsciente.

Según los últimos estudios, el acto de decisión de compra  dura unos 2,5 segundos. Más allá del análisis convencional que investiga a las personas sobre el qué y por qué  consumen, el neuromarketing se orienta a descubrir la verdad en la que descansa la decisión de compra, analizando los numerosos pensamientos inconscientes. Es mucho más efectivo, ya que en múltiples ocasiones los consumidores tienen dificultad para articular sus sentimientos o ven distorsionadas sus percepciones debido al proceso de racionalización posterior.

El potencial de neuromarketing es tremendo y muy excitante, aunque para muchos puede parecer algo preocupante. La habilidad para manipular o influir en las personas es siempre un tema delicado. Neuromarketing nos ofrece la posibilidad de conocer y percibir cómo se comporta el cerebro gracias a los grandes avances tecnológicos, pero aún hay mucho camino por andar, pues en la investigación de marketing siempre hay grandes márgenes de error, sobre todo cuando se pregunta a las personas sobre aquello que piensan y sienten.

En estos instantes, uno ha de tener en cuenta el estado de ánimo momentáneo, que además es cambiante. También tiene que considerar los sentimientos  o el lenguaje. Muchas veces el entrevistador tiene un lenguaje diferente al sujeto; pero, en cualquier caso, poder acceder de una forma más directa a las sensaciones que una persona tiene es muy excitante.

La realidad es que estamos todavía en etapas relativamente incipientes, independientemente de que hoy el aprendizaje esté en una curva ascendente. Albert Einstein nos decía que no sabemos ni una décima parte del 1% sobre cualquier cosa, y esa es la situación de las neurociencias y sus aplicaciones en el marketing.

Neuromarketing tiene mucho que decir y aportar sobre la complejidad de las motivaciones humanas, subjetividad e identidad. Sobre cómo las personas piensan y actúan consciente o inconscientemente con las marcas y sus mensajes. Qué asociaciones, emociones y sentimientos se desarrollan con respecto a las marcas. Cómo se forman las imágenes y cómo se modifican en el tiempo. Cómo las marcas viven y desaparecen de la memoria. Cómo encaja el concepto relacional en las actividades mentales. Finalmente, cómo se puede comprender lo que sucede en las personas cuando toda esta información está disponible.

Las nuevas tecnologías han elevado los estudios neuronales a extraordinarios niveles, permitiendo mejorar el conocimiento de cómo pensamos y por qué compramos. Neuromarketing transporta la comprensión del comportamiento humano al interior del vívido y pensante cerebro y los pasos dados en esta incipiente disciplina resultan revolucionarios y evolutivos.”

Opiniones que inspiran es una sección del blog Ideas que inspiran que sirve como tribuna de opinión a los autores de nuestra editorial. Esta semana tenemos el privilegio de contar con Roberto Álvarez del Blanco, autor de Neuromarketing. Fusión Perfecta, un libro al que, mediante una tinta y un papel especial, hemos trasladado el olor del cosmos a una de sus páginas centrales. Solamente hay que frotar suavemente con el dedo sobre la imagen y descubrirás ese olor.

Si estás interesado en Neuromarketing. Fusión Perfecta,  el libro se puede encargar en librerías o comprar en nuestra tienda online sin gastos de envío, así como también en FnacAmazonCasa del LibroLibrerías L o en versión eBook. También puedes completar el libro con los contenidos del blog de autor: The Neuromarketer.

Roberto Álvarez del Blanco es profesor en IE Business School y una de las principales autoridades internacionales en marketing y estrategia de marca

Gran éxito en la presentación de ‘Esto tiene buena pinta’

La presentación del libro Esto tiene buena pinta celebrada ayer en la Sala Ámbito Cultural, situada en la séptima  planta de El Corte Inglés de Serrano (Madrid), fue un gran éxito. Gracias a todos los asistentes y a los que siguieron el evento por Twitter.

Los ponentes de la presentación. De izquierda a derecha: Ramón Pernas, director de Ámbito Cultural; Ignacio Ochoa, autor de 'Esto tiene buena pinta'; Eduardo García Matilla, consultor independiente para medios de comunicación; y Jesús Domínguez, editor de la obra.

Esto tiene buena pinta capitaliza la fama de nuestros chefs sobre el arte de dirigir empresas y equipos humanos, desgranando los ingredientes que son más importantes para conseguir una receta excelente. Sobre esto también hablamos antes con su autor, Ignacio Ochoa, que nos contó cosas muy interesantes sobre el libro.

El libro ya está disponible en todas las librerías y también se puede comprar a través de nuestra web. A continuación podéis ver otras imágenes de la presentación:

Artículo elaborado por Manuel Caro

Estrategias de marketing sensorial: ¿Cómo suena la marca Audi?

“Todo nuestro conocimiento nos viene de las sensaciones”, Leonardo da Vinci

“¿Cómo suena la marca Audi?”. Es la pregunta que se hizo el departamento de Marketing de la compañía automovilística alemana durante más de un año. El resultado fue un sonido de marca exclusivo que identifica a Audi como empresa y la diferencia de las demás gracias a su estrategia de Marketing Sensorial.

Queremos diferenciarnos de nuestros competidores de una manera más clara. La marca Audi ha sido siempre muy fuerte desde el punto de vista visual, pero hasta ahora no había nada que determinara su identidad acústica”, reconocía Margarita Bochmann, directora del proyecto de sonido corporativo de Audi.

En el sonido de la marca de Audi intervienen un total de diez instrumentos, desde un piano hasta un latido de corazón, pasando por las propias piezas de los automóviles de la compañía, como los elevalunas, los intermitentes y los picaportes de las puertas. A ellos se añadieron después sonidos fabricados en estudio.

El nuevo sonido de la marca de Audi se tradujo en el spot televisivo lanzado por la empresa para promocionar su modelo A5 Sportback, titulado “Rhythm of Lines”. El anuncio mostraba dinámicas líneas de colores retorciéndose para ir generando poco a poco las estilizadas curvas del Audi A5, y la melodía, que dota al spot de un aura mágica, es una composición exclusiva de Dustin O`Halloran y lleva por título Prelude 2.

“¿Cómo suena la marca Audi?” es una de las historias que descubrirás en Marketing Sensorial, uno de los libros profesionales y de negocios de Pearson, elaborado por Roberto Manzano, Diana Gavilán, María Avello, Carmen Abril y Teresa Serra, para explicar cómo comunicar con los sentidos en el punto de venta.

Marketing Sensorial se puede encargar en librerías (ISBN 9788483228128) o comprar en nuestra tienda online sin gastos de envío así como en versión eBook a un precio reducido. También disponible en las webs de tiendas especializadas como FnacCasa del LibroAmazon (también para Kindle) o Librerías L.

Artículo elaborado por Manuel Caro

¿Cuál es el origen del concepto de los primeros 100 días en management?

Lee el primer capítulo de Tus Primeros 100 días descargándolo desde este enlace

El concepto de los primeros 100 días está muy extendido en el léxico de los negocios. Un margen de tiempo usado para describir la primera fase de un nuevo liderazgo. ¿Pero sabes el origen del término?

El concepto de los “Primeros 100 días se originó para describir la rapidez y el alcance de los legendarios primeros 100 días de Franklin D. Roosevelt como presidente de los Estados Unidos. Su New Deal, la política intervencionista que puso en marcha para luchar contra los efectos de la Gran Depresión en EE.UU., en una primera fase combatió y mejoró en solo 100 días el colapso económico que sufría el país e instauró unos programas esenciales que todavía hoy permanecen activos.

A partir de aquí, el concepto de los Primeros 100 días se ha impuesto en el léxico de los negocios y se ha convertido en un método muy eficaz para encuadrar un período de tiempo determinado en el que el nuevo líder demuestre su potencial.

Precisamente la última semana del pasado mes de marzo se cumplieron 100 días desde que el pasado 21 de diciembre Rajoy jurara su cargo como presidente del Gobierno de España. Y seguro que a Rajoy, le hubiera venido muy bien leerse una de las últimas novedades en libros profesionales de PearsonTus Primeros 100 días, escrito por la autora Niamh O’Keeffe, que desvela a través de siete prácticos capítulos las claves que necesitas para crear y ejecutar un plan de actuación perfecto para esos primeros 100 días que te pueden conducir al éxito o al fracaso.

Los primeros 100 días en un nuevo puesto suponen un gran reto y, al igual que sucede con los políticos y las cotizaciones bursátiles, los directivos y profesionales también son analizados y valorados por los resultados obtenidos en ese período de tiempo. Si estás interesado en saber más sobre esta obra, ahora puedes leer el primer capítulo de Tus Primeros 100 días descargándolo desde este enlace.

Artículo elaborado por Manuel Caro